गोपनीयता नीति
हम आपके शब्द भंडार को आपकी कहानी डायरी की तरह मानते हैं।
अंतिम अद्यतन: April 28, 2025
डेटा नियंत्रक
LinguaLex का संचालन करता है 4etverg.
संपर्क करें: ceo@4etverg.com
गोपनीयता-संबंधी अनुरोधों के लिए: privacy@lingualex.app
आयु प्रतिबंध
LinguaLex 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। सेवा का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आप इस आवश्यकता को पूरा करते हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो कृपया privacy@lingualex.app पर संपर्क करें और हम उसे तुरंत हटा देंगे।
1. हम क्या एकत्र करते हैं और क्यों
सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक न्यूनतम डेटा ही हम प्रोसेस करते हैं। नीचे दी गई तालिका प्रत्येक श्रेणी, उसका उद्देश्य, और GDPR अनुच्छेद 6 के तहत कानूनी आधार सूचीबद्ध करती है।
| डेटा | उद्देश्य | कानूनी आधार |
|---|---|---|
| ईमेल पता और प्रदर्शन नाम (ईमेल या Google से रजिस्टर करते समय, या बाद में जोड़े जाने पर) | खाता पहचान और प्रमाणीकरण | अनुबंध निष्पादन — अनुच्छेद 6(1)(b) |
| Telegram प्रोफ़ाइल (पहला नाम, अंतिम नाम, यूज़रनेम, भाषा कोड) — यदि आप Telegram लॉगिन चुनते हैं | Telegram WebApp के माध्यम से वन-टैप प्रमाणीकरण | अनुबंध निष्पादन — अनुच्छेद 6(1)(b) |
| आपके द्वारा जोड़ी या आयात की गई शब्द भंडार प्रविष्टियाँ | व्यक्तिगत द्विभाषी कहानियाँ तैयार करना | अनुबंध प्रदर्शन — अनु. 6(1)(b) |
| कहानी प्राथमिकताएँ (भाषाएँ, शैलियाँ, पठन लंबाई) | कहानी निर्माण को व्यक्तिगत बनाना | अनुबंध प्रदर्शन — अनु. 6(1)(b) |
| अनाम उपयोग इवेंट (पेज दृश्य, CTA क्लिक) | समझना कि उत्पाद का उपयोग कैसे किया जाता है और उसमें सुधार करना | वैध हित — अनु. 6(1)(f) |
| ईमेल पता (यदि प्रतीक्षा सूची फ़ॉर्म के माध्यम से दिया गया हो, खाता पंजीकरण से अलग) | अर्ली एक्सेस सूचनाएँ भेजें | सहमति — अनु. 6(1)(a) |
2. एनालिटिक्स
हम EU इन्फ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से रूट की गई एक गोपनीयता-केंद्रित प्रोडक्ट एनालिटिक्स सेवा का उपयोग करते हैं। एनालिटिक्स केवल अनाम उपयोग इवेंट एकत्र करते हैं — कोई व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल नहीं बनाई जाती और डेटा कभी भी विज्ञापन नेटवर्क या तृतीय-पक्ष डेटा ब्रोकर के साथ साझा नहीं किया जाता। आप अपने ब्राउज़र में "Do Not Track" सक्षम करके या ऐड ब्लॉकर का उपयोग करके ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
3. उप-प्रोसेसर और डेटा स्थानांतरण
सेवा प्रदान करने के लिए, हम डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करने वाले तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के एक सीमित समूह के साथ डेटा साझा करते हैं। ये निम्नलिखित श्रेणियों में आते हैं:
- क्लाउड डेटाबेस और प्रमाणीकरण — आपका खाता, शब्द भंडार और तैयार की गई कहानियाँ संग्रहीत करता है। डेटा EU में होस्ट किया जाता है।
- स्टैटिक साइट होस्टिंग और फ़ॉर्म प्रसंस्करण — वेबसाइट प्रस्तुत करता है और प्रतीक्षा सूची फ़ॉर्म सबमिशन को संभालता है।
- प्रमाणीकरण प्रदाता (Telegram, Google) — केवल तभी उपयोग किया जाता है जब आप वह लॉगिन विधि चुनते हैं। हम आपका खाता बनाने के लिए केवल आवश्यक प्रोफ़ाइल फ़ील्ड प्राप्त करते हैं।
- AI कहानी निर्माण — अध्याय का पाठ तैयार करने के लिए आपके शब्द भंडार के शब्द एक AI प्रदाता को भेजे जाते हैं। प्रदाता अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए API इनपुट का उपयोग नहीं करता।
- प्रोडक्ट एनालिटिक्स — केवल अनाम उपयोग इवेंट। EU इन्फ्रास्ट्रक्चर। अनुभाग 2 देखें।
प्रत्येक प्रदाता एक डेटा प्रसंस्करण समझौते से बाध्य है। जहाँ डेटा EU से बाहर स्थानांतरित किया जाता है, वहाँ स्थानांतरण मानक संविदात्मक खंडों या समकक्ष अनुमोदित तंत्र द्वारा कवर किए जाते हैं। आप ईमेल भेजकर उप-प्रोसेसरों की पूरी सूची का अनुरोध कर सकते हैं privacy@lingualex.app.
4. प्रतिधारण
- खाता और शब्द भंडार डेटा — हटाने का अनुरोध करने तक रखा जाता है, फिर 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।
- तैयार की गई कहानियाँ — आपके खाते के हिस्से के रूप में संग्रहीत; आपके खाते के साथ हटा दी जाती हैं।
- डेटाबेस बैकअप — आपदा रिकवरी के लिए 30 दिनों तक रखे जाते हैं, फिर हटा दिए जाते हैं।
- एनालिटिक्स इवेंट — अनाम; 12 महीनों तक रखे जाते हैं, फिर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
- प्रतीक्षा सूची सबमिशन — सदस्यता समाप्त करने या हटाने का अनुरोध करने तक रखे जाते हैं।
5. आपके अधिकार
GDPR और समकक्ष कानून के तहत आपको ये अधिकार हैं:
- एक्सेस — अपने व्यक्तिगत डेटा और शब्द भंडार की एक प्रति का अनुरोध करें।
- पोर्टेबिलिटी — अपना शब्द भंडार एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप (JSON या CSV) में प्राप्त करें।
- संशोधन — हमसे गलत डेटा सुधारने के लिए कहें।
- विलोपन — हमसे अपना खाता और सभी संबंधित डेटा हटाने के लिए कहें।
- आपत्ति — वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करें।
- सहमति वापस लेना — जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है (जैसे, मार्केटिंग ईमेल), आप पूर्व प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, ईमेल करें privacy@lingualex.app. हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
EU/EEA निवासी को अपने राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। EU DPAs की सूची यहाँ उपलब्ध है edpb.europa.eu.
6. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज
LinguaLex आपकी चुनी हुई भाषा और थीम प्राथमिकता याद रखने के लिए ब्राउज़र localStorage का उपयोग करता है। यह डेटा कभी भी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता। हमारी एनालिटिक्स सेवा अद्वितीय सत्रों को अलग करने के लिए एक प्रथम-पक्ष कुकी सेट कर सकती है; इसमें कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं होती और इसे आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय साफ़ किया जा सकता है।
7. इस नीति में परिवर्तन
यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि अद्यतन करेंगे। आपके अधिकारों को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम 14 दिन पहले पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल या इन-ऐप सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे।