نتعامل مع مفرداتك كما نتعامل مع يوميات قصصك.

المتحكم في البيانات

تُشغَّل LinguaLex بواسطة 4etverg.
اتصل بنا: ceo@4etverg.com
للطلبات المتعلقة بالخصوصية: privacy@lingualex.app

القيود العمرية

LinguaLex مخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. باستخدامك للخدمة فإنك تؤكد استيفاءك لهذا الشرط. نحن لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زوّدنا ببياناته، يُرجى التواصل عبر privacy@lingualex.app وسنحذفها فورًا.

1. ما الذي نجمعه ولماذا

نعالج الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة. يسرد الجدول أدناه كل فئة، والغرض منها، والأساس القانوني وفق المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

2. التحليلات

نستخدم خدمة تحليلات منتج تحترم الخصوصية ومُوجَّهة عبر بنية تحتية في الاتحاد الأوروبي. تجمع التحليلات أحداث استخدام مجهولة الهوية فقط — لا يُبنى أي ملف شخصي ولا تُشارك البيانات أبدًا مع شبكات الإعلانات أو وسطاء البيانات الخارجيين. يمكنك إلغاء الاشتراك بتفعيل خيار "عدم التتبع" في متصفحك أو باستخدام مانع إعلانات.

3. معالجو البيانات الفرعيون ونقل البيانات

لتقديم الخدمة، نُشارك البيانات مع مجموعة محدودة من المزوّدين الخارجيين الذين يعملون كمعالجي بيانات. وهم يندرجون ضمن الفئات التالية:

• قاعدة بيانات سحابية ومصادقة — تخزّن حسابك ومفرداتك والقصص المُولَّدة. تُستضاف البيانات في الاتحاد الأوروبي.
• استضافة موقع ثابت ومعالجة النماذج — تقدّم الموقع وتعالج إرسالات نموذج قائمة الانتظار.
• مزوّد المصادقة (Telegram، Google) — يُستخدم فقط إذا اخترت طريقة تسجيل الدخول هذه. نتلقى فقط حقول الملف الشخصي اللازمة لإنشاء حسابك.
• توليد القصص بالذكاء الاصطناعي — تُرسَل كلمات مفرداتك إلى مزوّد ذكاء اصطناعي لتوليد نص الفصل. لا يستخدم المزوّد مدخلات الواجهة البرمجية لتدريب نماذجه.
• تحليلات المنتج — أحداث استخدام مجهولة الهوية فقط. بنية تحتية في الاتحاد الأوروبي. انظر القسم 2.

كل مزوّد ملتزم باتفاقية معالجة بيانات. عندما تُنقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، تكون عمليات النقل مشمولة بالشروط التعاقدية النموذجية أو بآلية معتمدة معادلة. يمكنك طلب القائمة الكاملة لمعالجي البيانات الفرعيين عبر مراسلتنا على privacy@lingualex.app.

4. مدة الاحتفاظ

• بيانات الحساب والمفردات — يُحتفظ بها حتى تطلب حذفها، ثم تُزال خلال 30 يومًا.
• القصص المُولَّدة — تُخزَّن كجزء من حسابك؛ تُحذف مع حذف حسابك.
• نسخ قاعدة البيانات الاحتياطية — يُحتفظ بها لمدة 30 يومًا للتعافي من الكوارث، ثم تُمحى.
• أحداث التحليلات — مجهولة الهوية؛ يُحتفظ بها لمدة 12 شهرًا ثم تُحذف تلقائيًا.
• إرسالات قائمة الانتظار — يُحتفظ بها حتى تُلغي اشتراكك أو تطلب الحذف.

5. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والتشريعات المماثلة، يحقّ لك:

• الوصول — طلب نسخة من بياناتك الشخصية ومفرداتك.
• قابلية النقل — تلقّي مفرداتك بصيغة منظَّمة قابلة للقراءة آليًا (JSON أو CSV).
• التصحيح — مطالبتنا بتصحيح البيانات غير الدقيقة.
• المحو — مطالبتنا بحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.
• الاعتراض — الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصالح المشروعة.
• سحب الموافقة — حيث تستند المعالجة إلى الموافقة (مثل رسائل التسويق البريدية)، يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@lingualex.app. سنردّ خلال 30 يومًا.

المقيمون في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية لهم الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الوطنية لديهم. تتوفر قائمة بهيئات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي على edpb.europa.eu.

6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يستخدم LinguaLex localStorage في المتصفح لتذكّر اللغة وسمة العرض المختارتين. هذه البيانات لا تغادر جهازك أبدًا. قد تضع خدمة التحليلات لدينا ملف تعريف ارتباط من الطرف الأول للتمييز بين الجلسات الفريدة؛ وهو لا يحتوي على أي معلومات تعريف شخصية ويمكن مسحه في أي وقت من إعدادات متصفحك.

7. التغييرات على هذه السياسة

إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. وبالنسبة للتغييرات المهمة التي تؤثر على حقوقك، سنُشعر المستخدمين المسجَّلين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق قبل 14 يومًا على الأقل من سريان التغيير.